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「Forbidden 実行できるフォーム以外からのアクセスを検知しました」というエラー対策

OCNサーバーを利用しているクライアントのサイトを制作していて浮上してきたエラーで、メールフォームからCGIにデータを渡す際に「Forbidden 実行できるフォーム以外からのアクセスを検知しました」というエラーメッセージが出てフォームからの情報が送信できない場合があります。

サイトのあるサーバー側がOCNやBIGLOBE、ジオシティーズ等で、閲覧者側がNorton Internet SecurityかNorton Personal FirewallをPCに導入している、という組み合わせの場合に発生する不具合のようです。Symantec社のサイトでもテクニカルサポートで情報が出てました。
サーバのCGI側で必要とするRefererヘッダー(リンク元情報)をファイヤーウォールが遮断してしまうため、不正なアクセスとみなされているようです。

サーバ側ではイカンともし難いので、閲覧者側でファイヤーウォールの設定を変えていただく必要があります。一時的にファイヤーウォールを切ってしまうか、Norton Internet Securityの場合は、
プライバシーの制御→カスタムレベル→「ブラウザプライバシーを有効にする」のチェックを外す
という設定で回避できます。

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